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普华口才本周训练大纲

时间:2018-1-18 9:46:56  作者:普华口才  来源:网络转载  查看:49  评论:0
内容摘要:热身内容:“静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无以致远”。坚守内心的宁静,保持清醒的头脑,才能见天地之精微,察万物之规律。那么,“静心功夫”从何处得来? “不奋发,则心日颓靡;不检束,则心日恣肆。”涵...

热身内容:

“静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无以致远”。坚守内心的宁静,保持清醒的头脑,才能见天地之精微,察万物之规律。那么,“静心功夫”从何处得来? “不奋发,则心日颓靡;不检束,则心日恣肆。”涵养静心功夫,离不开严格的自律。

训练内容:培训能力

一、开场白设计

我们前面有学过关键字“五字法”,开场白的设计一般只用到前面的四个字。

“今天,非常高兴能和大家一起在这里一起学习《管理学》”

“由于管理学所涉及的内容比较多,如决策,战略,组织,人力资源,领导,激励,沟通,控制,创新等。由于时间关系,我们主要讲述一些我们在工作中常用的管理理论。

 

二、理论一:马斯洛需求理论

马斯洛理论把需求分成生理需求(Physiological needs)、安全需求(Safety needs)、爱和归属感(Love and belonging)、尊重(Esteem)马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论和自我实现(Self-actualization)五类,依次由较低层次到较高层次排列。

三、理论解释(要求自己理解)

 第一层次生理上的需要:呼吸,水,食物,睡眠生理,平衡分泌

如果这些需要(除性以外)任何一项得不到满足,人类个人的生理机能就无法正常运转。换而言之,人类的生命就会因此受到威胁。在这个意义上说,生理需要是推动人们行动最首要的动力。马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素,而到了此时,这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。

第二层次安全上的需要:人身安全,健康保障,资源所有性,财产所有性,道德保障,工作职位保障,家庭安全。

马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然,当这种需要一旦相对满足后,也就不再成为激励因素了。

第三层次情感和归属的需要:友情,爱情

人人都希望得到相互的关心和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。

第四层次尊重的需要:自我尊重,信心,成就,对他人尊重,被他人尊重。

人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之,内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处价值。

第五层次自我实现的需要:道德,创造力,自觉性,问题解决能力,公正度,接受现实能力

自我实现的需要是最高层次的需要,是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说,人必须干称职的工作,这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出,为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物。

 

三、课程总结

今天,我们主要讲了《管理学》中的《马斯洛需求理论》

这个理论主要有五个方面:

主要能帮助我们在实际工作中了解人的动机,以更好促进员工激励机制的完善,希望大家下去以后,能够多加研习,把理论和工作能紧密得结合起来。

今天的培训到此结束,谢谢大家!

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