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西安普华口才培训:ppt到底该怎么讲?

时间:2020-10-21 9:06:35  作者:普华口才  来源:网络转载  查看:3  评论:0
内容摘要:写好PPT难,讲好PPT更难。曾经看到一句话,如果老板去听公司销售和售前是如何讲自家ppt的,大部分老板都会气得跳起来:逻辑严谨的PPT变成了毫无思路的技术名词,有杀伤力的功能模块变成苍白无力的架构摆设。宣讲PPT作为当前业务拓展过程中必备的基础条件之一,宣讲的质量好坏直接决定了...
写好PPT难,讲好PPT更难。
曾经看到一句话,如果老板去听公司销售和售前是如何讲自家ppt的,大部分老板都会气得跳起来:逻辑严谨的PPT变成了毫无思路的技术名词,有杀伤力的功能模块变成苍白无力的架构摆设。
宣讲PPT作为当前业务拓展过程中必备的基础条件之一,宣讲的质量好坏直接决定了后续的可能性和客户初步印象的好坏。
很遗憾,针对ppt的讲解,纵使学到了很多技巧,还是无法在大多数场合下取得良好的效果,目前一个常见的误区是过于追求学习讲解ppt的技巧,忽略了对讲解ppt这项工作的深刻思考,最终就是无论怎么努力,结果都不会让人觉得非常满意。
下面笔者梳理了自己的一些心得,期盼给大家一些启发。
本文目标读者:经常与客户交流的售前工程师、销售和技术人员。
西安普华口才培训:ppt到底该怎么讲?
 
西安普华口才培训:ppt到底该怎么讲?
作者:剑圣
责任编辑:LXH


 

1
讲解PPT的作用是多样化的

 

一件事情,只有明白其真正的作用,才有可能做好它。
讲解ppt的作用是什么?大多数人会说是为了向客户、销售等介绍产品和方案,讲明白一件事情。这样的认知本身也没有太大的问题,但比较单一,主观意识强烈。讲解ppt的作用,其实是非常多样的,确切的来讲,是为了达成某一项目标,而目标可能是为了取得公司与客户最大程度的共识、对客户进行需求引导、新技术理念的普及、项目立项的汇报、业务培训等等。再加上客户、销售不同受众群体与行业属性的不同,讲解ppt的侧重点和话术组织就变得区别很大。
充分考虑到了上述的这些因素,针对性的进行ppt的准备以结果和目标导向反推过程,能够收获比较好的效果。
 

 

2
讲PPT的本质是在讲什么

 

ppt只是用来引导思路的,并不是用来呈现所有内容的。
如果ppt里都是文字,那和word还有什么区别?同样的道理,在讲解的时候,常犯的一个错误便是按照ppt每一页呈现的内容去介绍,平淡如水,吸引力不够。可以想象一下,你讲的所有内容都在ppt里呈现了,只是把上面的内容和文字复述一遍,听众还有兴趣认真听吗,也失去了宣讲的真正作用。
理想状态下,对于ppt演讲者来说,是基于呈现的内容进行升华和概括,加入演讲的技巧,旁征博引、生动具体讲出来带有故事性质的内容,同时ppt给听众一个思路上的引导,帮助听众更好的理解讲出来的内容,从而达到宣贯等目的。耳朵听进来的内容,听众在ppt里寻找对应的重点,两者相互结合,帮助听众形成自己的思路和认知,只有这样,才能取得演讲者和听众之间最大程度思路上的认同。

 

 

3
结果导向,以听众为中心

 

客户第一,永远是对的。
很多技术或者其他方面很厉害的人,去讲解ppt,效果有的时候都不好,前文提到了讲ppt是有不同目的和场景的,你要讲的内容,一定是听众愿意听并且需要的,这一点尤其重要。曲高和寡,就没有共舞之人。再者,演讲者如果在演讲过程进入了自嗨模式,讲解过程中也缺乏互动,基本可以宣告讲解是失败的。感动自己并不重要,感动其他人才是真正的目的。
究其根本,演讲者要事前竭尽全力的弄清楚听众群体、宣讲的目的、侧重点,最重要也是很多人忽略的一点,从一个客观的角度,设身处地的想象一下,如果你是听众,你想听什么,需要解决什么问题,对宣讲人员要求的标准是什么等等。以效果为导向,设身处地从对方的视角去思考、去准备,才能有比较好的效果。不需要你觉得好,要听众觉得好,才是一次真正有效的交流。
所以,黄教主的那句话:我不要你觉得,我要我觉得,现在看来是多么有道理。
比如客户只是想看项目建设的经济效益,所以我们花很大篇幅讲解方案的先进性和功能亮点,其实是徒劳的。所以,我们还不如展望未来,讲项目实施带来哪些经济上的收益,有型的,无形的,都分门别类的做出来。

 

4
氛围的重要性

 

基于ppt进行的交流和宣讲,非常容易让双方陷入刻板又正式的氛围之中,除了一些本身就非常正式的场合,日常交流如果氛围比较正式,会导致双方都放不开,陌生感强,信任感低。
实际上,我们经常被陌生感打败。
作为ppt的讲解者,必须成为氛围的把控者。开场可以采用朴实又让人觉得亲近的话术拉近双方的距离,再开展后续的讲解,并且过程中穿插客户自身和所在行业的情况进行强关联性的讲解和互动,让客户自然的融入其中,效果会比较好。当一次ppt的讲解就像日常朋友间聊天和讨论一样的时候,原本挑剔的可能并不重要,原本不想表达的真实需求可能轻松自然的就说出来了。
其实要短时间之内提升演讲的氛围会比较难,但是我们可以强强联合。
比如我们售前顾问技术很好,产品熟悉(强),但就是放不开,不活跃(强),我建议可以带团队出击,配上性格开朗(强),会来事儿(强)的销售就能帮衬我们,弥补我们的不足。销售做开场和公司介绍,售前做技术演讲,讲完,再让销售做案例介绍,整个氛围就有质的提升。这就是强强联合。千万不要小看这种方法,毕竟花大力气达成效果比低成本的失败要好很多。
ppt的讲解,是售前和销售日常业务拓展和项目推进必不可少的环节,也是客户认识公司、产品、服务、技术的前沿阵地。除了掌握演讲的各种技巧外,要对这项工作涉及的各个方面有深刻的认知和理解,从客户、销售、业务多维度思考和尝试,再加上日常不断调整和精进,才能取得良好的效果。
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